SISTEMOS DIEGIMAS
Smart IT siūlo visų pagrindinių SAP ERP sistemos funkcionalumų įdiegimą nuo pradžios iki pabaigos. Įgyvendinant projektus mes naudojame SAP ASAP projektų valdymo metodiką. Mes naudojame SAP Solution Manager sistemą diegdami įvairius SAP projektus.
| 1 | ANALIZĖS ETAPAS |
- ”AS IS” - Esamų verslo procesų analizė
- ”TO BE” - Naujų SAP sistemos ir verslo procesų projektavimas
Projekto analizės etape mūsų konsultantai rengia darbinius seminarus, susitikimus su funkcinių sričių atstovais norėdami nustatyti ir suderinti SAP organizacinę struktūrą, sistemos procesus, bazinius duomenis, ataskaitas ir integraciją su kitomis sistemomis. Naujai diegdami sistemą mes susiejame verslo procesų reikalavimus su SAP sistemos procesais siekdami nustatyti optimaliausią SAP funkcionalumo apimtį, kuri bus naudojama.
Klientams, kurie naudoja kompanijos šabloną ar SAP Business All-In-One, mes siūlome specialų analizės būdą, grįsta šablonų naudojimu. Šis metodas naudojamas identifikuoti spragas tarp organizacijos verslo reikalavimų ir funkcionalumo, kurį turi šablonas skirtas tam tikrai sričiai. Bei sprendimo suradimo spragom padengti.
Smart IT konsultantų turima patirtis diegiant SAP sprendimus skirtingose pramonės šakose padeda mūsų klientams įsidiegti patį optimaliausią SAP sistemos sprendimą ir pabaigti analizės etapą greičiau ir efektyviau.
| 3 | PASIRUOŠIMAS SISTEMOS DARBUI „GO-LIVE“ |
Vienas iš svarbiausių SAP projekto užduočių yra paruošti ir migruoti duomenis į produktyvią SAP sistemą. Mes siūlome šią pagalbą duomenų migravimo procesui:duomenų migravimo proceso valdymą, duomenų auditą, duomenų migravimo strategijos dokumento paruošimą, duomenų migravimo programų paruošimą – eksportą iš esamų sistemų ir importą į SAP sistemą bei duomenų migravimo testavimą ir kokybės užtikrinimą.
Mes siūlome intensyvų produktyvios sistemos palaikymą po darbo pradžios sistemoje ir galutinių naudotojų palaikymą, taip pat siūlome sistemos funkcionalumo praplėtimus ateityje.
| 2 | REALIZAVIMAS IR TESTAVIMAS |
- Instaliuoja SAP sistemą ir susijusią IT infrastruktūrą
- Parametrizuoja sistemą
- Tinkina standartines sistemos ataskaitas
- Programuoja
- Programuoja sąsajas su esamomis sistemom, jeigu yra tam poreikis
Sistema realizuojama taip, kad galutiniam naudotojui būtų lengva dirbti su sistema, patogus įvedamų duomenų tikrinimas ir kontrolė.
Sistemos testavimo metu mes sudarome testavimo planą, kuris apima testavimo strategiją, tikslus ir funkcijas, kurias reikia ištestuoti. Mes taip pat padedame funkcinių sričių atstovams ruošiant testavimo scenarijus, kurie apibrėžia testavimo duomenis, sistemos procesus bei tikrinimo kriterijus. Taip pat padedame atlikti testavimus.
Mūsų testavimas susideda iš trijų etapų:
- Vidinis sistemos testavimas. Jį atliekama mūsų konsultantai, siekiant užtikrinti, kad atliktas sistemos tinkinimas neprieštarauja SAP techniniams parametrams
- Modulinis testavimas. Jį atlieka funkcinių sričių kliento atstovai. Šis testavimas apima atskirų verslo procesų testavimą sistemoje
- Integracinis testavimas. Jį atlieka funkcinių sričių kliento atstovai. Šis testavimas apima kompleksinius ir baigtinius (nuo proceso pradžios iki pabaigos) verslo procesus bei integraciją su esamomis sistemomis
| 4 | PROJEKTŲ VALDYMAS |
TARPTAUTINIAI „ROLL-OUT“ PROJEKTAI IR PALAIKYMAS
Mes siūlome palaikymą tarptautiniams SAP „roll-out“ projektams dukterinėse įmonėse. Padedame pritaikyti sistemą pagal Baltijos šalių privalomus teisinius apskaitos reikalavimus. Mūsų SAP konsultantai kalbantys vietine šalies ir anglų kalbomis turi patirties diegiant „roll-out“ projektus Baltijos šalyje. Jie gali būti tarpininkai tarp kompanijos dukterinių įmonių vietos atstovų ir pagrindinės SAP programuotojų komandos.
„Roll-out“ projektuose mes teikiame šias paslaugas:
- Projektų valdymą
- Projekto komandos narių ir naudotojų mokymus
- Vietinių reikalavimų analizę, sprendimų realizavimą ir testavimą SAP sistemoje
- Lokalizavimo produktų diegimas, kuriuos sukūrė ir suprogramavo patys Smart IT specialistai ir, kurių nėra standartinėje SAP sistemoje
- Pagalbą migruojant duomenys
- Naudotojo vadovų pritaikymą ir išvertimą
- Pagalbą naudotojams po įdiegimo
Projekto pradžioje yra labai svarbu nustatyti sistemos funkcijų apimtį, kurių gali prireikti pritaikant sistemą pagal Baltijos šalių teisinius apskaitos standartus. Tokios funkcijas apima:
- Finansinės ataskaitas
- Sąskaitų planas
- Valiutos keitimo kursus
- Devalvaciją
- PVM procedūras
- Ilgalaikio turto apskaitą
- Darbuotojų išlaidų kompensavimą
- Kasos apskaitą
SAP sistema turi ne pilnas lokalizuotas versijas skirtas Baltijos šalims. Mes siūlome šias lokalizavimo funkcijas paruoštas mūsų specialistų:
- Bankines sąsajas su visais pagrindiniais Baltijos šalių bankais, įskaitant įeinančių ir išeinančių mokėjimų procesus bei rankinius ir automatinius atvirų eilučių sudengimus
- Įeinančių mokėjimų sąsajas su visomis pagrindinėmis Baltijos šalių faktoringo įmonėmis
- Automatinį sąskaitų gautų iš telekomunikacijų bendrovių įvedimą
- Lokalizuotas PVM ataskaitas (deklaracijas) bei elektroninių duomenų pasikeitimą su Mokesčių administratoriumi
- Elektroninį duomenų apsikeitimą su Mokesčių administratoriumi dėl akcizų
- Klientų sąskaitų apskaitą pagal Latvijos teisinius reikalavimus
- Lokalias SAP formas ir ataskaitas, tokias kaip: balansas, priminimo laiškai, pajamų ir išlaidų orderiai
SISTEMOS PALAIKYMAS
Mes siūlome 2-o lygio techninę SAP pagalbą ekspertams įmonės viduje. Palaikymo procesui valdyti mes naudojame „SAP Solution Manager Service Desk“. Kliento sistemos palaikymą galime vykdyti nuotoliniu būdu, prisijungdami prie kliento sistemos arba būdami pas klientą. Klientams mes siūlome lanksčias „SLA“ ataskaitas.
| 1 | PROBLEMŲ SPRENDIMĄ |
| 3 | POKYČIŲ VALDYMĄ |
| 2 | PROFILAKTINĘ PRIEŽIŪRĄ |
| 4 | SAP SISTEMOS PARUOŠIMAS PERĖJIMUI PRIE EURO |
MOKYMO PASLAUGOS
Mes teikiame šias mokymo paslaugas:
- Reikiamų mokymų identifikavimas įmonės darbuotojams
- Mokymai pagal Smart IT paruoštas mokymo programas
- Sukurti ir pateikti mokymo programas pagal specifinius kliento reikalavimus
- Atlikti vertinimą po mokymų
- Smart IT specialistai mokymus gali pravesti anglų, latvių, lietuvių ir rusų kalbomis
Mokymai gali būti vykdomi mūsų mokymo centre arba kliento patalpose.
| 1 | GALUTINIŲ NAUDOTOJŲ MOKYMAS |
Klientai gali pasikliauti mūsų kvalifikuotų dėstytojų paruoštomis mokymo programomis. Mokymo programos parengtos remiantis sekančiais aspektais, kurie užtikrina efektyvų vartotojų darbą sistemoje:
- SAP sistemos dizainu
- Ankstesniais naudotojų mokymais
- Planuojamais pakeitimais verslo procesuose
- Specifiniais tam tikros pramonės šakos procesais
Programų turinys apima:
- SAP pagrindus – navigaciją sistemoje
- Įmonės organizacinę struktūrą
- Bazinių (pagrindinių) duomenų tvarkymą
- Kasdienes SAP sistemos operacijos
- Periodines sistemos programas
- Ataskaitas
Labai svarbu, kad naudotojai kasdien dirbtu su sistema tam, kad galėtų išmokti efektyviai naudotis SAP sistemos langais ir funkcijomis. Mūsų konsultantai galutinių vartotojų mokymus gali vykdyti anglų, latvių, lietuvių ir rusų kalbomis.
| 2 | PROJEKTO KOMANDOS MOKYMAI |
Projekto komandos mokymo programa sukurta konkretaus kliento SAP sistemos architektūrai atsižvelgiant į šiuos aspektus:
- Projekto apimtį
- Standartines SAP sistemos funkcijas
- Integruotą požiūrį į verslo ir sistemos procesus
Programų turinys apima:
- Įvadą į SAP ERP sprendimus
- Įmonės organizacinę struktūrą ir bazinius (pagrindinius) duomenis
- Standartinius SAP procesus, kurie apima integraciją tarp SAP sistemos modulių
- Periodiniai ir mėnesio uždarymai
- Ataskaitos
| 3 | SAP TECHNINIŲ EKSPERTŲ MOKYMAI |
- SAP sistemos architektūrą
- SAP verslo procesų supratimą
- Sistemos parametrizavimą
- Ataskaitas ir duomenų analizę
- Duomenų migravimas ir integracija su ne SAP sistemomis
- Papildomą programavimą